Spedizioni e consegne

Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 30 €. Per ordini inferiori il costo è di 4,99 € e viene mostrato prima del pagamento.

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Non spediamo nei weekend e nei festivi.

Tempi di consegna

La consegna avviene in genere in 2–5 giorni lavorativi dalla spedizione, con Poste Italiane, DHL o BRT. I tempi sono indicativi e possono variare in caso di maltempo, scioperi o picchi di traffico del corriere.

Spedizioni fuori dall'Italia

Per gli altri paesi costi e tempi stimati vengono mostrati al checkout, prima del pagamento. Per le spedizioni fuori dall'Unione Europea eventuali dazi o imposte doganali sono a carico del destinatario.

Tracciamento

Appena l'ordine parte ricevi via email il numero di tracciamento. Per sapere come usarlo, vedi la pagina Traccia il tuo ordine.

Indirizzo errato o pacco non ritirato

Controlla l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Se il pacco torna indietro per indirizzo errato o mancato ritiro, ti contatteremo per rispedirlo: il costo della nuova spedizione può essere a tuo carico.

Pacco danneggiato o incompleto

Se il pacco arriva danneggiato o manca qualcosa, scrivici entro 48 ore dalla consegna allegando una foto: sostituiamo o rimborsiamo il prodotto.

Contatti

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